上司に「了解です」は″不適切″に最終結論 マナー講師が「失礼ではない」明言 飲み会“謎マナー”も解説

1 名前：muffin ★[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:37:57.16 ID:kpi5TYDB9.net
https://news.yahoo.co.jp/articles/d589fbbe34cce23d934ba131bd17c8f68cce5b59
11/17(月) 6:00

なんとなく耳にしたことがあるものの、これって本当?　というものも多い“ビジネスマナー”。中でも定期的にSNS上で話題になるのが、「了解しました」問題だ。これは、どこからともなく広まった“上司には「承知しました・かしこまりました」を使うべきで、「了解しました・了解です」は不適切”という風潮のこと。しかし、これには“本当に不適切なのか?”という疑問も多く、ネット上ではその是非がたびたび議論になっている。

11月7日にも、あるXユーザーが《ずっと「承知しました。」って返事する若い子に違和感を感じてる。他にそういう人おる?》と投稿したところ、実に2700万超のインプレッション（閲覧数）を記録し、ここから議論が沸騰。

《だって「了解です」「了解しました」はあかんのでしょ?　目上の人に向かってなら、承知しました、承知いたしました、しかないじゃん。何を言えばいいんだよ》
《警察、消防、自衛隊や海保で使う「了解」が無礼なわけがないじゃないですか》
《気付いたら了解が失礼ってなってたね。15年?か20年?くらい前は普通に使ってた記憶がある》
《もう何話すorメールするのにも神経使ってダルい》

果たしてこの問題に“正解”はあるのか。NPO法人・日本サービスマナー協会に所属し、ビジネスマナー研修を専門分野の1つにする現役マナー講師・加藤瑞貴氏は、「了解です」は「失礼ではないと思います」と解説する。

「改まった言葉を使うより、日常的に仕事を効率的・スムーズに進めることの方が、業務上の優先順位としては高いですよね。なので、仕事を円滑に進めるという効率性を優先して“了解です”という言葉を使っても、失礼にはあたらないと思います」（加藤講師）

マナー講師直々に“お墨付き”が出た以上、「了解です」を使うのは問題ないと言ってもいいだろう。
（中略）

多くの人が聞いたことがあるであろう“上司にお酌をするときは、瓶のラベル正面が上にくるようにする”というマナーも、とらわれなくていいと加藤講師は訂正する。

「ラベルの向きを上にして注ぐというのは、恐らく、レストランでお店の方がお客様に注ぐ時に、お店側の立場として生まれたマナーだと思うんですよね。

全文はソースをご覧ください


4 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:38:58.20 ID:y4/5MPrg0.net
マナー屋が食いっぱぐれないように意味不明なマナーを年々追加していった結果


6 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:39:50.63 ID:x1YbWvyg0.net
マナー講師が言い出してマナー講師が〆るのか


11 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:41:22.48 ID:pdVOqjPM0.net
わかりましたでもいいんじゃないのか？

119 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:16:42.38 ID:L7FDKtd90.net
>>11
イヤイヤ承服したと解釈される


12 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:41:51.93 ID:TE5xTZWy0.net
フォークの背にライスを乗せるのは？

49 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:54:59.64 ID:whhWGjQ90.net [1/2]
>>12
あれも当時の失礼クリエイターが作った
そもそも西洋に御飯を食べる時のマナーがなかった
豆やポテトを潰してからフォークの背に乗せて食べるやり方をむりやり米にも当てはめただけ

315 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:40:37.30 ID:frr0xYT10.net [1/3]
>>49
昔イギリス人がフォークの背にライス乗せて食べてるの見たぞ
その人が言うには米は野菜だからスプーンは使わないと


62 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:59:15.19 ID:0cM4ZkuP0.net [1/4]
>>12
参考にしたイギリス式の影響みたいだね
向こうのマナーでは持ち変えるというのが禁止みたいだから必然的に背乗せになるようだ

英国のレストランでごはん（ライス）が出ることはあまりありませんが、インドカレーなどでライスがあっても、左手のフォークの背にカレーソースと一緒載せてに食べます。


21 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:45:30.37 ID:31P5YcC70.net
お疲れ様とご苦労様さえ分かってればあとは大体適当

37 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:50:13.64 ID:zz6zcMDa0.net [3/4]
>>21
落語界では
昔から昭和まで使っていた通り
上の人が相手でも「ご苦労様」だぞ

ご苦労様禁止は
平成あたりで生まれた謎マナーだな

58 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:57:20.17 ID:Vz/R2GvM0.net [1/2]
>>21
配達員に対してご苦労さまは失礼だから
お疲れ様って言うべき。
ってXで言ってる人が多くて驚いた。
そりゃ延々が永遠になるわね


24 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:45:56.36 ID:A9K4wy6N0.net
・上司や先輩には光の速さで注ぎに行く
・上司や先輩のグラスが空く前にオーダーを取る
・上司や先輩の好みを把握しオーダーする
・上司や先輩の水割りの配分を覚える
・乾杯の時に上司や先輩より高くグラスを上げない
・カラオケで上司や先輩の持ち歌を歌わない
・カラオケで上司や先輩より高得点を取らない
・どんなにベロベロでも上司や先輩が帰宅するまで見届ける
・翌日はどんなにベロベロでも遅刻せずに出社する





こういう当たり前のことができない新卒が増えて嘆かわしいわ
新卒よ肝に銘じなさい
出世に響くぞ　　

256 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 16:09:01.97 ID:AJJ1yMl30.net
>>24
今どき水割り飲む奴少ないよな

278 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:17:38.22 ID:ik+nuSgV0.net
>>24
ビール瓶はラベルを上側にして注ぐ

291 名前：[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:27:04.21 ID:/107WMCo0.net
>>24
新入社員時代、忙しい時に先輩たちのタバコを買いに行かされるのが面倒で、自分の机の一つをタバコ専用にして各先輩のいつも吸うタバコを1カートン分、お釣り様小銭を入れた缶を置いてセルフで持って行って貰う様にしてたな。
今じゃ誰もタバコなんて吸わなくなったから楽になったもんだ。

296 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:28:37.23 ID:0fi952bl0.net [5/6]
>>291
お前はデキる新人だな


25 名前：[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:46:09.29 ID:84Gdwfob0.net
相手がどう思うかだからな
一旦こうなったらいきなり了解に切り替えるのは難しい


36 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:50:08.63 ID:L2r2MZfZ0.net
ラジャー！で


38 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:51:12.26 ID:EZ8SHSwN0.net
＞ラベル正面が上にくるようにする

こんなのを気にして
「あいつはマナーがなってない。マイナス査定だ！」
みたいなこと言う上司がいたら、こちらから願い下げです


39 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:51:35.91 ID:4HFjtJg10.net
近代軍隊もの→了解！
戦国もの→承知！
江戸時代もの→合点！


39 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:51:35.91 ID:4HFjtJg10.net
近代軍隊もの→了解！
戦国もの→承知！
江戸時代もの→合点！


60 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:57:47.04 ID:LU8cjtlT0.net
なるほどです

には違和感がある


66 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:59:49.67 ID:WHxw1m/90.net
どっかのマナー講師がブログでなんのエビデンスもないくせに了解しましたは使わないほうがいいかもしれませんとブログに書いたのが広まって了解しましたが使えなくなったという話を聞いた事がある

181 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:43:37.02 ID:gX5CnYay0.net [3/15]
>>66
その文面が正しいなら責任取らないで適当に返事する時は承知で上司の指示や命令を実行する時は了解で
了解の方が言った方の責任を伴うから上品な返事だな


88 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 15:09:07.35 ID:rD4QcNdc0.net
メールやラインの頭に「お疲れ様です」を付けるのも面倒くさい

91 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:10:09.78 ID:eUJsaatY0.net [2/7]
>>88
毎回お世話になりますも


155 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:34:40.60 ID:eUJsaatY0.net
俺は常に「了解です」で統一している。
他人がどうするかは知ったことではない


179 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 15:43:13.22 ID:uoD5xZmi0.net
どっかのテレビ局やサブスクやAbema辺りが日本中のマナー講師同士で各自が提唱するマナーが是が非か判定しあうマナー講師バトルロワイヤルを開催して最後の1人を決めてくれよ

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1763357877/

令和の新ビジネスマナー

西出ひろ子

秀和システム

2023-03-10

「品のいい人」が大切にしている「和」の習慣

詠月

ディスカヴァー・トゥエンティワン

2025-08-22

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一年断酒したけど、また飲み出した 酒無しの退屈な人生が続くなんて、死んだほうがマシという結論に達した

12 名前：名無しどんぶらこ[] 投稿日：2025/03/20(木) 17:26:40.50 ID:vpJ7gg900.net
一年断酒したけど、また飲み出した
酒無しの退屈な人生が続くなんて、死んだほうがマシという結論に達した


26 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/20(木) 17:29:16.64 ID:FzESOoPz0.net
>>12
やる事ないし暇だと飲んでしまうどうせ死ぬし

98 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/20(木) 17:47:47.45 ID:tUtGDyZl0.net
>>26
暇に感じるのは1番の敵だな…
暇がキツい

127 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/20(木) 17:53:45.77 ID:uftiZFPu0.net [2/2]
>>26
ゲームでもやればいいんじゃないの
読書でもいいけど

696 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/21(金) 08:31:47.58 ID:DMoGzCFL0.net
>>26
どうせ死ぬけど酒で誘発する病気はどれも何年も地獄な苦しみを味わい続けて死ぬからなw


64 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/20(木) 17:39:23.40 ID:20EAVDgH0.net
>>12
それしか楽しみが無いのか
可哀想な人生だな


500 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/20(木) 21:44:27.72 ID:z7+oQ1GI0.net
>>12
小説書くといいぞ
作り手側に行くと今までと違った楽しみが味わえて止められる

517 名前：名無しどんぶらこ[] 投稿日：2025/03/20(木) 22:15:11.36 ID:UTQgZsED0.net [2/2]
>>500
趣味としてはいいかもなー。
でも、読者増えたら喜んでお祝い酒したくなりそうだし、ひどいコメント来たらヤケ酒したくなりそうだ。


529 名前：名無しどんぶらこ[] 投稿日：2025/03/20(木) 23:02:35.43 ID:yghv2Yah0.net [1/2]
>>12
夜は酒飲むのが趣味みたいになるんよな


646 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/21(金) 07:44:34.18 ID:vApAGztQ0.net
>>12
依存症脱出できない人はその理屈に落ち着つくね
タバコ辞められない奴もそれ言う


728 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2025/03/21(金) 08:53:05.55 ID:GmOJwQLc0.net [3/8]
>>12
そもそも酒無しが退屈って思考になるのがおかしいんだろ。
そこから改善しろよ。

http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1742458813/

人生が一度めちゃめちゃになったアルコール依存症OLの話 (コミックエッセイ)

かどなしまる

KADOKAWA

2021-10-29

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コードレスイヤホンの充電がメンドイと言う人と、そーでもない楽勝と言う人がいるのは何でだ？ 迷ってしまっていつまで経っても買えんじゃあないか

288 名前：774号室の住人さん [sage] 投稿日：2024/03/22(金) 08:01:45.06 ID:ARp6X+jr0.net
コードレスイヤホンの充電がメンドイと言う人と、そーでもない楽勝と言う人がいるのは何でだ？
迷ってしまっていつまで経っても買えんじゃあないか
ええ加減に結論出してくれよ！


291 名前：774号室の住人さん (ﾜｯﾁｮｲ 4928-p32g)[] 投稿日：2024/03/22(金) 08:13:01.93  ID:OHlj1bM70.net
>>288
面倒とは思わないけど。AirPods。1日使ってても充電することはない。旧タイプもあるので2個待ちは可能だけどしたことはない。
アップルウォッチ用モバイルバッテリーをiPhoneとアップるウォッチ用にひとつは持って外出する。これでAirPodsはコード無しでマグネット充電もできる。する機会は今のところない

https://gadgenect.jp/applewatch-mobilebattery/

Apple AirPods（第3世代）

Apple(アップル)

2021-10-26

292 名前：774号室の住人さん (ﾜｯﾁｮｲ b110-nJs6)[sage] 投稿日：2024/03/22(金) 09:35:36.17  ID:wNwpdKHK0.net
ノイズキャンセリング切ったら（そもそも機能がないなら）電池持ちはかなり伸びる


295 名前：774号室の住人さん (ﾜｯﾁｮｲ 11b2-mjnA)[] 投稿日：2024/03/22(金) 15:23:24.08  ID:crQ8WOJU0.net
2017年に48000円で買ったイヤホンが、59000円になっててワロタｗ
https://i.imgur.com/irMl7Xg.png
https://i.imgur.com/Qs9BYnc.png


イヤホン、どうせなら徹底的に拘ってみては？
耳に巻くように装着した姿は周りを威圧するよｗ


300 名前：774号室の住人さん [sage] 投稿日：2024/03/22(金) 18:25:22.94 ID:JLkBwnEq0.net [1/2]
>>295
お前の買ったＣＬ－Ｊで
値上がりしたと言ってるのは後継機のＣＬ－Ａ
だけど別製品なんだから価格が違うのは…

302 名前：774号室の住人さん [] 投稿日：2024/03/22(金) 19:24:24.87 ID:crQ8WOJU0.net [4/6]
>>300
コマケーこたいいんだよｗ
ほんまやｗ


306 名前：774号室の住人さん [sage] 投稿日：2024/03/22(金) 21:09:32.52 ID:uSJfS6/W0.net
>>295
たけえええええ
ワイは令和最新版のBTイヤホン本体2000円で満足や
しかもレビュー書くと2000円返金される
どうりでレビュー多かったわけだ

309 名前：774号室の住人さん [] 投稿日：2024/03/22(金) 22:50:29.45 ID:crQ8WOJU0.net [6/6]
>>306
感動の音だよｗ
それでもプロは倍以上の値段だけど。

http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/homealone/1709152868/

SHURE イヤホン SEシリーズ SE535 カナル型 クリアー SE535-CL-A 【国内正規品】

SHURE

2018-06-22

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ドローン万能論って、昔のミサイル万能論みたいな感じだな。 結局、ミサイルだけでは駄目って結論になったけど。

470 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/06/25(火) 13:58:16.16 ID:57z3tJOd0.net
ドローン万能論って、昔のミサイル万能論みたいな感じだな。
結局、ミサイルだけでは駄目って結論になったけど。
ドローンって紙装甲だしプロペラだから風や爆風に弱いし、網程度でも捕まえられるから音速で飛ぶミサイルに比べれば対策なんていくらでもあるんだよな。


471 名前：名無しさん＠涙目です。[] 投稿日：2024/06/25(火) 14:06:10.13 ID:WHdToDcN0.net [2/2]
>>470
対策されるまでは万能
兵器なんてそんなもん


475 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/06/25(火) 14:16:01.95 ID:5PYs1XPZ0.net [3/4]
>>470
新しい兵器だから対策がこれからってだけで一過性で終わるだろうね。
それにドローンにはドローン兵器をぶつけるでしょ。
なぜドローン兵器は中国だけしか使えない前提なのやらｗｗｗ

501 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/06/25(火) 18:40:52.38 ID:BNeWBNju0.net [1/5]
>>485
ドローンの大群はお互いがぶつからないように運用するのが困難だから実戦ではやってないよ。


485 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/06/25(火) 15:10:25.88 ID:TnebbhIO0.net [2/2]
>>470
蜂の大群に襲われて無傷でいられるか？って命題なんだと思う。
派手に運用する必要はなく嫌がらせして相手の行動を阻害できるだけで十分有用になるしな。


500 名前：名無しさん＠涙目です。[] 投稿日：2024/06/25(火) 18:20:45.62 ID:nh71zDtQ0.net
>>470
ジェット推進でもドロ～ンなんやで

503 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/06/25(火) 18:41:37.97 ID:BNeWBNju0.net [2/5]
>>500
それ、すでにミサイルでいいやんｗ

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1719234273/

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【ですよね】コンビニのトイレ、店員に声かける？ 「マナーとして当たり前」 vs 「お客様用だから不要」 → 結論

2 名前：ナガタロックII(神奈川県) [US][] 投稿日：2022/11/26(土) 22:59:53.83 ID:cDyly4hf0
扉の前の注意書に従うわ


33 名前：TEKKAMAKI(SB-Android) [ﾆﾀﾞ][sage] 投稿日：2022/11/26(土) 23:07:39.94 ID:tVtK6fcD0
>>2
これな


183 名前：ダブルニードロップ(茸) [CH][sage] 投稿日：2022/11/27(日) 00:02:32.22 ID:T20qj1jC0
>>2
これで終わり


251 名前：トペ コンヒーロ(埼玉県) [EU][sage] 投稿日：2022/11/27(日) 00:58:40.53 ID:k+C98A290
>>2
これ
他にないだろ


313 名前：セントーン(東京都) [DE][sage] 投稿日：2022/11/27(日) 01:23:58.81 ID:nm1Xt2Ok0 [1/2]
>>2
これ、一声お掛けくださいなら言う
そうじゃなきゃ監視カメラもあるんだし不要だろうに
そもそも深夜のローソンとかセルフレジ任せでやる気ねーし
酷い店員だと、店の外で仲間とダベってる
その為のセルフレジじゃないのにね


377 名前：アンクルホールド(大阪府) [US][sage] 投稿日：2022/11/27(日) 02:25:33.12 ID:h2I7BdVp0
>>2
これでしかない


407 名前：クロイツラス(千葉県) [ﾆﾀﾞ][sage] 投稿日：2022/11/27(日) 03:33:48.43 ID:z9pyJG9o0
>>2
はい

https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1669471133/

ウォシュレットもセールになってるｗ

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TOTO

2022-10-01

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