アメリカ人はクレーム言う時もめちゃ下手に出るって聞いたことあるな

141 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2024/08/26(月) 10:27:14.74 ID:sySfqY8i0.net
アメリカ人はクレーム言う時もめちゃ下手に出るって聞いたことあるな
「君の作るカリフォルニアロールは最高だよ！持って帰るとうちの息子はいつも飛び上がって大喜びするんだ！ところで頼んだはずのツナが入ってないみたいなんだけど…」みたいな
店に怒鳴り込んだら店員は鉄砲持ってる可能性だってあるもんな
そう考えると無駄にでかい態度はできんよね


149 名前：名無しどんぶらこ[] 投稿日：2024/08/26(月) 10:30:34.68 ID:geHYThcE0.net [10/13]
>>141
映画で良く見るシーンだなw


159 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2024/08/26(月) 10:33:29.15 ID:/swtOr7u0.net [3/3]
>>141
銃の所持を認めて正当防衛のハードルを下げればいいのか
そしたら街中のイキリバカみたいなやつも減るかもね
と一瞬思ったけどアメリカのほうが遥かに治安悪いしな…


197 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2024/08/26(月) 10:48:56.11 ID:ZS81zhri0.net [2/3]
>>141
>>159
無理無理
歯医者が治療した患者に逆恨みされてショットガンで撃たれてた
保険無いから治療費も相当だろうしカスハラは日本の比じゃないね
銃撃戦待ったなし


227 名前：[] 投稿日：2024/08/26(月) 11:04:49.20 ID:DF3xk7WF0.net [3/3]
>>141
「これを作ったのは誰だ！誰なんだよ！おい！出てこい！」
「めっちゃ旨すぎるんだよ！！」
(イエーーーイ！！)


234 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2024/08/26(月) 11:08:21.32 ID:EWFqg18R0.net [2/4]
>>141
あなたがそう書けるくらいのテンプレ対応があるってことだな
出来る人はそうかも知れないが、それが出来ない人も大量にいて
アメリカで出来ない人はすぐ銃を持ち出すわけよ


291 名前：名無しどんぶらこ[sage] 投稿日：2024/08/26(月) 11:37:11.92 ID:RC10fAKm0.net [2/2]
>>141
日本人が英会話苦手な理由がこれ


335 名前：名無しどんぶらこ[] 投稿日：2024/08/26(月) 12:22:32.38  ID:9P2E/5uT0.net
>>141
銃云々よりも法律ドリブン社会なだけ
クレーム入れる側もクレームされる側も頭の中は法律、もしくは社内規則の事しか無い
仮に法的にクレームしても民事的に無駄だし過剰な請求したら即刑事になる
クレーム受ける側も「法的によろ、訴訟でよろ」で良いわけ、割り切ってる
訴訟のリスクやコストも予め引当金を積んでる、全部数字で可視化されてる

そういう社会状況の中で自分の要求や改善を促すには下手に出るしかねぇのよ

http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1724631834/

カリフォルニア・ダウン(吹替版)

ポール・ジアマッティ

2016-06-28

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クレーマー、8割以上が40～60代の男と判明 クレームつけるなんて元気なんやな

15 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/05/01(水) 11:10:28.39 ID:Le371ySp0.net
クレームつけるなんて元気なんやな
俺は気に入らない店には二度と行かなくなるだけやわ


75 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/05/01(水) 12:06:09.07 ID:ePktEajh0.net
>>15
ね。

余計なことに時間使いたくない


214 名前：名無しさん＠涙目です。[sage] 投稿日：2024/05/01(水) 14:15:04.94 ID:lC7JBEGx0.net
>>15
これが1番

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1714528930/

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スーパーでパートしてた時「お客様の声」に頻繁にクレームを書くお客さんがいたｗｗｗ

219 可愛い奥様 sage 2022/09/01(木) 22:40:48.99 ID:fWIDRdKK0
以前スーパーでパートしてた時「お客様の声」に頻繁にクレームを書くお客さんがいた
店員の態度や品揃え、照明の明るさ、商品の陳列などなど、その都度色々な種類のクレームを書くんだけど、文字に特徴がありまくりな上に文章が支離滅裂でかなりおかしかった
そのうち、そのお客さんの書いたクレームが名物になってしまい、他のお客さんも立ち止まって貼り出してるクレームを読んだり、学生さんが写真に撮ったりしていた

しばらくするとそのお客さんから「私が書いたクレームを皆で笑っているのが不愉快だ！いくら匿名でも文字に特徴があるので私だってバレる！店の配慮が足りない！今度からパソコンで打ち直してから貼りだせ！」ってクレームがきた

「上司を出せ！と言われてます！」クレームの上席対応が苦手なあなたへ。①基礎編 (カルカッタ出版)

佐藤　崇

2017-06-27

https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1650848663/

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近所の寺は除夜の鐘を必ず打つ。クレーマー対応もさすがｗｗｗ

246 名前：ヴェルコミクロビウム(東京都) [ﾆﾀﾞ][] 投稿日：2022/08/15(月) 17:59:04.75 ID:d617SXDB0
近所の寺は除夜の鐘を必ず打つ
クレーマーには「おたくはいつからそちらに？我々は700年ほど」と言って黙らせる


251 名前：ワクチン接種に行こう！(長野県) [ﾆﾀﾞ][sage] 投稿日：2022/08/15(月) 18:00:22.10 ID:Dpa+PZ7g0
>>246
かっけー


254 名前：ジオビブリオ(図書館の中の街) [ﾆﾀﾞ][] 投稿日：2022/08/15(月) 18:01:19.07 ID:yKwiW7ba0 [6/7]
>>246
いいね


266 名前：アルマティモナス(三重県) [ﾆﾀﾞ][sage] 投稿日：2022/08/15(月) 18:05:14.56 ID:0ebk/R+K0 [5/42]
>>246

いいね

社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています――「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策

島田 直行

プレジデント社

2019-10-30

https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1660550420/

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店長が呼ばれるっていうのは大抵クレーム…

364 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/07/26(土) 03:50:47 ID:KTSsHSOi
とある和食料理店（といっても全国チェーン店）でバイトしているんだけど、バイト先に金髪のふくよかな外国人男性が
通訳っぽいお付きの日本人女性と二人連れでよく来店する。
彼はいつも定食とサラダを注文して、「ソース、モットクダサイ」とカタコトでホールの人に頼むもんだから
彼が来店したときは「ドレッシングやソースは多めでよろしいですね」とこっちから申し出るようになった。

ある日、彼らが来店しいつも通りサラダと定食のソース多めで注文した。
料理提供が済んでホールの仕事をしていると、彼は申し訳なさそうにバイトの私に声をかけた。

「アノ…モットソース、クレマセンカ、ダメデスカ？」

彼の手には御飯が半分残された丼。私が笑顔で「こちらのソースですね。かしこまりました！」
というととたんにぱーっと顔が明るくなり、通訳の人に興奮した様子で英語で何かしゃべりまくっていた。
ソースドバドバの料理を食べ終えると彼がまた私に今度は「シェフイマスカ？」と言うので、とりあえず店長を呼んだ。
ここの店で店長が呼ばれるっていうのは大抵クレームだったのでビクビクしながら店長が行くと
外人さんが英語でそしてものっすごい笑顔でまくしたてて店長？？？？状態。
通訳さんが言うには
・ここの店はここだけでなく他の支店も含めよく利用している。
・ここの店はソースを言わなくても多くしてくれるだけでなく、それでももっとくれといった私に文句言わず接客してくれた。
・ご飯もおいしいし最高！これからもずっと食べに行く。

とのこと。
美味しいと思ったらチェーン店でもシェフ呼んじゃうところが外人さんだなぁ～と思い、
普段店長やバイト呼びだすのはいつも文句言う人ばっかりで疲れていたけどこの外人さんが来ると大変なバイトもちょっと楽しくなる。
ただソースのかけすぎはちょっとは控えた方がいいと思ったｗ

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ド田舎の旅館で働いてるんだが川の音がうるさいとかカエルがうるさいとかでクレームつけて来るやつマジて居るからな…

71 名前：マコちゃん(ジパング) [ﾆﾀﾞ][] 投稿日：2021/04/23(金) 18:18:04.61 ID:TE1zQAl30
ド田舎の旅館で働いてるんだが川の音がうるさいとかカエルがうるさいとかでクレームつけて来るやつマジて居るからな…


73 名前：イチゴロー(北海道) [ﾆﾀﾞ][] 投稿日：2021/04/23(金) 18:18:53.43 ID:5GhZZQVH0 [2/14]
>>71
あれまぁ・・・
耳栓でも貸してあげてください

ノイズキャンセルヘッドフォンとかｗ

75 名前：怪獣君(茸) [US][] 投稿日：2021/04/23(金) 18:19:11.69 ID:/0j53qBV0 [2/2]
>>71

おまえ何しに来たのって言ってあげて

98 名前：アニメ店長(大阪府) [CH][] 投稿日：2021/04/23(金) 18:21:42.06 ID:36mrb+vl0 [2/2]
>>71
聴覚が鋭いのか何らかの才能あるのに知らないと悲劇やな


169 名前：マックライオン(庭) [US][sage] 投稿日：2021/04/23(金) 18:31:28.36 ID:xFdysJr70
>>71
うちは海の前の民宿なんだが、波の音がうるさいからって帰った客がいたよ


248 名前：シジミくん(東京都) [TW][sage] 投稿日：2021/04/23(金) 18:49:54.81 ID:xuk4KKG80
>>71

川の音はやべー

284 名前：フクリン(光) [ﾆﾀﾞ][sage] 投稿日：2021/04/23(金) 18:57:13.62 ID:ibHqQ2Ah0
>>71
なんのために旅行に来てるのか分かんない客っているよな
それも旅情のうちだろうに
あと秘湯中の秘湯って山奥で露天の虫に文句つけてる客とか

https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1619168915/

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客「このエアコンお前の担当で買ったんだぞ！」

33 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2010/11/20(土) 19:10:59

客「このエアコンお前の担当で買ったんだぞ！　こっちはきちんと要望を伝えたのに何だこのザマは！　新築の家が台無しだ、建て替え代を払え！」

俺「申し訳御座いませんお客様！　すぐにでも室外機の付け替え作業を行いまして対応させて頂きます！　本当に申し訳御座いません！」
　（いやいやオッサンあんたが言ってるの２台目のエアコンだよな？　俺が売ったの2台目で、今回問
題が起きてるのは別のスタッフが売った１台目だよな？　あーでもウチの人間がやった事だから怒る
のももっともだし頭下げねーと問題でかくなるし建て替え代とか無理に決まってんだろ精々が店長に
相談して大幅値引きか工事費返還が良い所だようあああああマジうぜええええええチクショウ！）

↓
結局、取り外し＆付け直し工事。「今度は間違いのないように」という名目で販売員の俺も工事に同行。
↓
客の勘違いだった事が判明して客の奥さんブチギレ。夫婦そろって土下座される。
↓
その後リピーターに。
↓
客の娘「あの。1人暮らしをしたいので家電を見繕ってほしいんですが…」
↓
その娘と結婚。

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俺はクレームつけるときは大抵、会話を録音してる。

22：　：2008/08/09(土) 22:30
俺はクレームつけるときは大抵、会話を録音してる。
以前、それで嫌なことがあったので。
まあそれはともかく、こないだクレームった時の俺と相手の会社の若い女の会話

ﾄｩﾙﾙﾙ､ｶﾞﾁｬ
女「はいっ、高橋です！（←なぜか元気）」
俺「エッ……株式会社○○じゃないんスか？」
女「えっ？　あッ！　ああ、はいっ。　株式会社○○です…（←笑いをこらえてる）」
俺「ええと、そちらの商品をホームページから通販で買ったんですけれど、
　　届いたときには既に壊れていたんですが……」
女「はい。では担当者に代わりますので、少々お待ちくださﾋﾞﾋﾟｨｰ!!!（←プッシュ音っぽい）
　　課長、かちょぉ～!!　壊れてたそうです!!　
　　えっ？　そうです、クレームです～!!（←保留になってない）
　　あっ、はい!!　どなた…はい、下村さんに代わるんですか？　
　　しも、しもッ、しもむﾙｧさァ～～ん！！（←なぜかぼるじょあっぽくなってた）
　　えっ？　外線って何ですか？　あっ、はいっ!!　外からです。
　　壊れてたんですってェー!!（←自分のデスクから叫んでるっぽい）
　　えっ？　どこ押すんですかァー!?　ここ、白いとこですか？　
　　これですかァ？　あっ押しまﾂｰ､ﾂｰ（受話器置くとこ押したっぽい）」

正直どうでもよくなった。

https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1514021546/

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