上司に「了解です」は″不適切″に最終結論 マナー講師が「失礼ではない」明言 飲み会“謎マナー”も解説

1 名前：muffin ★[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:37:57.16 ID:kpi5TYDB9.net
https://news.yahoo.co.jp/articles/d589fbbe34cce23d934ba131bd17c8f68cce5b59
11/17(月) 6:00

なんとなく耳にしたことがあるものの、これって本当?　というものも多い“ビジネスマナー”。中でも定期的にSNS上で話題になるのが、「了解しました」問題だ。これは、どこからともなく広まった“上司には「承知しました・かしこまりました」を使うべきで、「了解しました・了解です」は不適切”という風潮のこと。しかし、これには“本当に不適切なのか?”という疑問も多く、ネット上ではその是非がたびたび議論になっている。

11月7日にも、あるXユーザーが《ずっと「承知しました。」って返事する若い子に違和感を感じてる。他にそういう人おる?》と投稿したところ、実に2700万超のインプレッション（閲覧数）を記録し、ここから議論が沸騰。

《だって「了解です」「了解しました」はあかんのでしょ?　目上の人に向かってなら、承知しました、承知いたしました、しかないじゃん。何を言えばいいんだよ》
《警察、消防、自衛隊や海保で使う「了解」が無礼なわけがないじゃないですか》
《気付いたら了解が失礼ってなってたね。15年?か20年?くらい前は普通に使ってた記憶がある》
《もう何話すorメールするのにも神経使ってダルい》

果たしてこの問題に“正解”はあるのか。NPO法人・日本サービスマナー協会に所属し、ビジネスマナー研修を専門分野の1つにする現役マナー講師・加藤瑞貴氏は、「了解です」は「失礼ではないと思います」と解説する。

「改まった言葉を使うより、日常的に仕事を効率的・スムーズに進めることの方が、業務上の優先順位としては高いですよね。なので、仕事を円滑に進めるという効率性を優先して“了解です”という言葉を使っても、失礼にはあたらないと思います」（加藤講師）

マナー講師直々に“お墨付き”が出た以上、「了解です」を使うのは問題ないと言ってもいいだろう。
（中略）

多くの人が聞いたことがあるであろう“上司にお酌をするときは、瓶のラベル正面が上にくるようにする”というマナーも、とらわれなくていいと加藤講師は訂正する。

「ラベルの向きを上にして注ぐというのは、恐らく、レストランでお店の方がお客様に注ぐ時に、お店側の立場として生まれたマナーだと思うんですよね。

全文はソースをご覧ください


4 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:38:58.20 ID:y4/5MPrg0.net
マナー屋が食いっぱぐれないように意味不明なマナーを年々追加していった結果


6 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:39:50.63 ID:x1YbWvyg0.net
マナー講師が言い出してマナー講師が〆るのか


11 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:41:22.48 ID:pdVOqjPM0.net
わかりましたでもいいんじゃないのか？

119 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:16:42.38 ID:L7FDKtd90.net
>>11
イヤイヤ承服したと解釈される


12 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:41:51.93 ID:TE5xTZWy0.net
フォークの背にライスを乗せるのは？

49 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:54:59.64 ID:whhWGjQ90.net [1/2]
>>12
あれも当時の失礼クリエイターが作った
そもそも西洋に御飯を食べる時のマナーがなかった
豆やポテトを潰してからフォークの背に乗せて食べるやり方をむりやり米にも当てはめただけ

315 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:40:37.30 ID:frr0xYT10.net [1/3]
>>49
昔イギリス人がフォークの背にライス乗せて食べてるの見たぞ
その人が言うには米は野菜だからスプーンは使わないと


62 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:59:15.19 ID:0cM4ZkuP0.net [1/4]
>>12
参考にしたイギリス式の影響みたいだね
向こうのマナーでは持ち変えるというのが禁止みたいだから必然的に背乗せになるようだ

英国のレストランでごはん（ライス）が出ることはあまりありませんが、インドカレーなどでライスがあっても、左手のフォークの背にカレーソースと一緒載せてに食べます。


21 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:45:30.37 ID:31P5YcC70.net
お疲れ様とご苦労様さえ分かってればあとは大体適当

37 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:50:13.64 ID:zz6zcMDa0.net [3/4]
>>21
落語界では
昔から昭和まで使っていた通り
上の人が相手でも「ご苦労様」だぞ

ご苦労様禁止は
平成あたりで生まれた謎マナーだな

58 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:57:20.17 ID:Vz/R2GvM0.net [1/2]
>>21
配達員に対してご苦労さまは失礼だから
お疲れ様って言うべき。
ってXで言ってる人が多くて驚いた。
そりゃ延々が永遠になるわね


24 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:45:56.36 ID:A9K4wy6N0.net
・上司や先輩には光の速さで注ぎに行く
・上司や先輩のグラスが空く前にオーダーを取る
・上司や先輩の好みを把握しオーダーする
・上司や先輩の水割りの配分を覚える
・乾杯の時に上司や先輩より高くグラスを上げない
・カラオケで上司や先輩の持ち歌を歌わない
・カラオケで上司や先輩より高得点を取らない
・どんなにベロベロでも上司や先輩が帰宅するまで見届ける
・翌日はどんなにベロベロでも遅刻せずに出社する





こういう当たり前のことができない新卒が増えて嘆かわしいわ
新卒よ肝に銘じなさい
出世に響くぞ　　

256 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 16:09:01.97 ID:AJJ1yMl30.net
>>24
今どき水割り飲む奴少ないよな

278 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:17:38.22 ID:ik+nuSgV0.net
>>24
ビール瓶はラベルを上側にして注ぐ

291 名前：[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:27:04.21 ID:/107WMCo0.net
>>24
新入社員時代、忙しい時に先輩たちのタバコを買いに行かされるのが面倒で、自分の机の一つをタバコ専用にして各先輩のいつも吸うタバコを1カートン分、お釣り様小銭を入れた缶を置いてセルフで持って行って貰う様にしてたな。
今じゃ誰もタバコなんて吸わなくなったから楽になったもんだ。

296 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 16:28:37.23 ID:0fi952bl0.net [5/6]
>>291
お前はデキる新人だな


25 名前：[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:46:09.29 ID:84Gdwfob0.net
相手がどう思うかだからな
一旦こうなったらいきなり了解に切り替えるのは難しい


36 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:50:08.63 ID:L2r2MZfZ0.net
ラジャー！で


38 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:51:12.26 ID:EZ8SHSwN0.net
＞ラベル正面が上にくるようにする

こんなのを気にして
「あいつはマナーがなってない。マイナス査定だ！」
みたいなこと言う上司がいたら、こちらから願い下げです


39 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:51:35.91 ID:4HFjtJg10.net
近代軍隊もの→了解！
戦国もの→承知！
江戸時代もの→合点！


39 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:51:35.91 ID:4HFjtJg10.net
近代軍隊もの→了解！
戦国もの→承知！
江戸時代もの→合点！


60 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 14:57:47.04 ID:LU8cjtlT0.net
なるほどです

には違和感がある


66 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 14:59:49.67 ID:WHxw1m/90.net
どっかのマナー講師がブログでなんのエビデンスもないくせに了解しましたは使わないほうがいいかもしれませんとブログに書いたのが広まって了解しましたが使えなくなったという話を聞いた事がある

181 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:43:37.02 ID:gX5CnYay0.net [3/15]
>>66
その文面が正しいなら責任取らないで適当に返事する時は承知で上司の指示や命令を実行する時は了解で
了解の方が言った方の責任を伴うから上品な返事だな


88 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 15:09:07.35 ID:rD4QcNdc0.net
メールやラインの頭に「お疲れ様です」を付けるのも面倒くさい

91 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:10:09.78 ID:eUJsaatY0.net [2/7]
>>88
毎回お世話になりますも


155 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2025/11/17(月) 15:34:40.60 ID:eUJsaatY0.net
俺は常に「了解です」で統一している。
他人がどうするかは知ったことではない


179 名前：名無しさん＠恐縮です[sage] 投稿日：2025/11/17(月) 15:43:13.22 ID:uoD5xZmi0.net
どっかのテレビ局やサブスクやAbema辺りが日本中のマナー講師同士で各自が提唱するマナーが是が非か判定しあうマナー講師バトルロワイヤルを開催して最後の1人を決めてくれよ

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1763357877/

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Comments

[1. ほんわかさん]

まだまだ昭和脳のクソ老害が多い。お前のことやぞ、掘◯！！

[2. ほんわかさん]

>豆やポテトを潰してからフォークの背に乗せて食べるやり方をむりやり米にも当てはめただけ
「むりやり」とか言い出すあたりお察しの知能
豆とおなじ粒状の穀物なんだから自然とそうなるだろうに

[3. ほんわかさん]

イギリス式はナイフとフォークを持ち替えない
だからライスをフォークの背に乗せて食べる
フランス式は状況に応じて持ち替えるから
利き手にフォークを持ち替えてフォークの腹ですくって食べる

[4. ほんわかさん]

それを失礼と思う奴には承知しましたって言っておけばええんやで。そんくらい使い分けるの何の苦でもないわ。

[5. ほんわかさん]

9割の人が嘘マナーだとわかっているのに受け取る側が残りの1割の可能性があるせいで仕方なく「了解です」が使えなくなってるからマナー講師の力ってすごいよな
1割のバカを騙すことができればマナー講師こと失礼クリエイターの勝ちや