518 名前:名無しの心子知らず[sage] 投稿日:2008/06/26(木) 15:55:50 ID:unXtniVU
とあるファーストフード店に赤と4歳の娘と行ったときのことです。
娘が店内を走り出した挙げ句、転んで近くのテーブルの男の人に持っていたオレンジジュースをドバっと掛けてしまいました。
赤は泣き出すしもう散々な気分で娘を怒鳴りつけ、その30歳位の男の人に謝りに行くと
「洗えばいいだけなんで気にしないで。それよりお嬢ちゃん怪我しなかったかい?」
と言ってくれました。それから店の人が来て床掃除をした後に、
「はいどうぞ。今度はこぼさないね」
と新しいジュースを娘に持ってきてくれました。育児に疲れていたときだったのでとても救われた出来事でした。
超高級ブランドに学ぶ感動接客
とあるファーストフード店に赤と4歳の娘と行ったときのことです。
娘が店内を走り出した挙げ句、転んで近くのテーブルの男の人に持っていたオレンジジュースをドバっと掛けてしまいました。
赤は泣き出すしもう散々な気分で娘を怒鳴りつけ、その30歳位の男の人に謝りに行くと
「洗えばいいだけなんで気にしないで。それよりお嬢ちゃん怪我しなかったかい?」
と言ってくれました。それから店の人が来て床掃除をした後に、
「はいどうぞ。今度はこぼさないね」
と新しいジュースを娘に持ってきてくれました。育児に疲れていたときだったのでとても救われた出来事でした。
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